
“職工公寓、區(qū)隊樓、副井口及北風井生活區(qū),設立了意見箱,現(xiàn)在起大家可以通過意見箱對各方面管理工作提出合理化建議和意見”近日,玉華礦綜采隊班前會上,值班干部組織職工學習《關于礦工會設立意見箱的通知》。
在深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中,礦井大興調(diào)查研究,聚焦“下情上傳”,為廣泛聽取職工群眾意見,拓寬檢視整改渠道,在礦區(qū)多處區(qū)域設立6個“意見箱”,搞清楚職工群眾心中所想,收集一批發(fā)展所需的急事、生產(chǎn)經(jīng)營的難事、職工所盼的實事等合理化意見建議。
征集意見的關鍵在于檢視整改和認真落實。礦工會所管理運行的“關愛職工服務中心”擔起落實責任。堅持“貼近職工、方便群眾,傾聽民聲、與民解憂”的服務導向,工作人員在服務中心為職工提供面對面交流咨詢、表述訴求的服務,并提供電話、電子郵箱等溝通聯(lián)系途徑。
為能征求到干部職工的真實意見,在礦內(nèi)新增設意見箱,向基層單位和車間工會印發(fā)設立意見箱的通知,廣而告之,拓寬渠道,職工通過意見箱等多種方式對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、作風建設、礦區(qū)工作生活質(zhì)量等各方面的大事小事均可提出建議,指出問題。
該礦工會定期開啟意見箱,就事議事,對每條意見建議進行公布查實,做出及時處理和回應,針對職工的訴求事項及“急難愁盼”問題,組織職工代表共同協(xié)商解決,分級負責、歸口辦理、跟蹤管理,形成合理化建議常態(tài)化管理,合理建議與建言獻策做到好事實事的快辦辦實,大事要事納入職代會提案大力抓落實,做到事事有回音、件件有著落,用意見箱架起溝通橋梁,讓服務中心切實服務基層、服務職工,辦好實事,不斷增強職工群眾的幸福感。