
為提升物業(yè)管理水平,學習借鑒行業(yè)先進經驗,2月27日梅樂園管理中心組織全體職工到領地未來城進行對標學習交流活動。旨在汲取優(yōu)秀物業(yè)管理模式,推動行業(yè)服務質量提升。
觀摩學習中,該中心一行人先后參觀了未來城物業(yè)服務管理運行模式、基礎設施建設、垃圾分類等方面的工作進展情況,整潔有序的環(huán)境、完善的設施和高效的管理給梅樂園職工留下了深刻印象。
通過觀摩,并結合自身實際,該中心要求,一是加快智慧平臺建設,推動設備智能化升級,優(yōu)化住戶端服務APP功能,提升服務響應速度。 二是深化精細化管理,完善標準化作業(yè)手冊,建立動態(tài)巡查機制,強化服務過程監(jiān)督。三是創(chuàng)新服務場景,探索“物業(yè)+養(yǎng)老”“物業(yè)+家政”等增值服務,打造特色服務品牌,同時專項提升計劃,設定階段性目標,確保對標成果轉化為管理實效。
此次對標學習,不僅是一次經驗汲取之旅,更是一次自我革新的起點。梅樂園管理中心將以此次活動為契機,建立常態(tài)化學習交流機制,持續(xù)對標行業(yè)標桿,補短板、鍛長板,以更高標準、更優(yōu)服務,為小區(qū)住戶創(chuàng)造更舒適、便捷、智慧的居住體驗。