6月13日下午，銅煤繡園管理中心和電梯維保維修人員在銅煤二號聯(lián)合開展電梯困人應急實戰(zhàn)演練，切實加強電梯突發(fā)事故的應急救援工作，提高電梯突發(fā)事故應急處置救援水平，檢驗電梯應急預案中的不足項和整改項，提升各級安全管理人員及搶險隊員的現(xiàn)場解困能力，進一步強化人員安全意識，保障住戶乘梯安全。
演練中，電梯由于“故障”停止運行，監(jiān)控室接到被困乘客五方報警后，迅速聯(lián)系維保人員救援，詳細告知被困人員乘坐電梯的組團名稱、樓號、單元號、梯號及被困位置（樓層），同時打開困人電梯視頻監(jiān)控，對轎箱內(nèi)情況進行觀察，并對被困乘客進行安撫，確保被困人員無過激或失控行為，靜待救援。
維保員趕往人員被困地點進行救援，通過排查故障使得電梯安全進入平層后，成功解救被困人員。
模擬演練結(jié)束后，該中心對實戰(zhàn)演練進行總結(jié)，電梯維保人員現(xiàn)場講解了電梯構(gòu)造、停梯、困人救援、故障隱患排除等電梯安全使用操作專業(yè)知識。
通過本次演練，增強了大家對電梯突發(fā)事件的防范意識，檢驗并提高了物業(yè)人員與維保人員在遇電梯突發(fā)事件的應急及科學有效的處置能力，確保物業(yè)人員在發(fā)生緊急情況下能夠及時準確的為住戶排憂解難。
