為進(jìn)一步把信訪維穩(wěn)責(zé)任到人，近日，東區(qū)礦井管理中心嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，關(guān)口前移、從源頭上加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作排查防控力度，有效化解各類矛盾糾紛，努力維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定。
該中心針對(duì)東區(qū)五個(gè)分中心點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)，歷史遺留問題日益凸顯等實(shí)際，從人力、社保、信訪、保衛(wèi)等部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)素養(yǎng)高，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)了信訪穩(wěn)定工作隊(duì)伍，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作事務(wù)組，按照“一崗雙責(zé)”、“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，科學(xué)部署，歸口管理，細(xì)化責(zé)任分工，明確各自職責(zé)、層層壓實(shí)責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)深入各自分管區(qū)域協(xié)助各分中心分析研判可能引發(fā)上訪事件的各類問題，及時(shí)解決處理職工群眾當(dāng)中的實(shí)際困難，解答職工群眾最關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上化解各類矛盾糾紛，將問題化解在基層，把苗頭消滅在萌芽，杜絕信訪事件發(fā)生。
該中心始終把信訪穩(wěn)定工作列為各項(xiàng)工作的重中之重，按照 “主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、包保部室包管” 責(zé)任進(jìn)行排兵布陣。落實(shí)一個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)、兩個(gè)部室包保一個(gè)分中心的原則，加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作分析研判，化解風(fēng)險(xiǎn)源。同時(shí)，將信訪穩(wěn)定與安全等工作同部署、同考核、一體推進(jìn)，落實(shí)“項(xiàng)目化管理、清單化落實(shí)”工作法形成閉環(huán)，將主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、包保部室 “三股繩”擰成“一股勁”，使維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定“軟指標(biāo)”成為安全穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)的“硬杠杠”，形成“信訪穩(wěn)定千金重?fù)?dān)人人挑，個(gè)個(gè)肩上有目標(biāo)”的良好格局，推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作見行見效。
信訪穩(wěn)定工作事務(wù)組，進(jìn)一步落實(shí)信訪穩(wěn)定措施、找準(zhǔn)工作突破口、壓實(shí)責(zé)任、任務(wù)落地，變上訪為下訪，不定期深入各分中心堅(jiān)持客觀、實(shí)事求是的信訪原則，針對(duì)來信、來電、來訪人員反映的問題，耐心細(xì)致地做好有關(guān)政策及法律法規(guī)等方面的解答工作，宣傳《信訪工作條例》等法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)，做好信訪人員的思想疏導(dǎo)工作，正確引導(dǎo)信訪群眾形成尊法、守法、依法信訪的思想自覺，確保重點(diǎn)人員不失聯(lián)、不失控、不上訪，真正把信訪穩(wěn)定制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為化解治理效能，確保礦區(qū)和諧穩(wěn)定長(zhǎng)治久安。
