在十一屆全國人大二次會議上，溫家寶總理所作的《政府工作報告》，全面總結(jié)了過去一年我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的重大成就，科學(xué)分析了當(dāng)前及今后一個時期我國經(jīng)濟發(fā)展的形勢，明確提出了今年政府工作的基本思路和主要任務(wù)。溫總理的《政府工作報告》通篇體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，閃耀著以人為本、和諧發(fā)展的人文精神光芒，是一個與時俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新、求真務(wù)實、催人奮進(jìn)的報告，給了我們信心，也給了我們力量。
學(xué)習(xí)溫總理的《政府工作報告》，更加堅定了我們戰(zhàn)勝困難，實現(xiàn)又好又快發(fā)展的決心和信心。當(dāng)前，受國際金融危機影響，煤炭市場發(fā)生了很大變化，煤炭經(jīng)濟發(fā)展形勢不容樂觀，結(jié)合溫總理的《政府工作報告》，我們要進(jìn)一步增強危機意識和憂患意識，以靈活的營銷決策和堅定沉著、積極有為的態(tài)度，努力抓好煤炭銷售工作，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，增強抵御市場風(fēng)險能力，完成煤炭運銷任務(wù)，促進(jìn)礦區(qū)又好又快發(fā)展。
增強危機意識和憂患意識，就是要深刻認(rèn)識國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，深刻認(rèn)識因金融危機給煤炭市場帶來不利影響的嚴(yán)重性；要充分估計煤炭市場在各個不同時期可能出現(xiàn)的矛盾和問題，充分預(yù)測因市場變化造成的后果，把各種困難估計得充分一些，把克服困難的辦法和措施考慮得周全一些，做到“胸有成竹”，那么面對困難我們就能穩(wěn)而不亂，沉著應(yīng)對。
積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，就是要結(jié)合當(dāng)前形勢和我局煤炭運銷工作實際，以實現(xiàn)我局經(jīng)濟平穩(wěn)建康發(fā)展、確保全年經(jīng)營任務(wù)為目標(biāo)，撲下身子，腳踏實地，切實做好各項工作。一是要加大市場開拓力度。在當(dāng)前省內(nèi)電合同尚未簽訂，焦瘦煤銷售不暢的情況下，重點要加大焦瘦煤市場的開發(fā)力度，繼續(xù)到省外尋求焦瘦煤用戶，開發(fā)市場交易用戶和地銷煤用戶；加強與重點用戶的中長期合作，為建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系奠定基礎(chǔ)。二是要穩(wěn)定煤炭產(chǎn)品質(zhì)量。要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的理念，認(rèn)真落實局《煤質(zhì)管理辦法》，在加強煤質(zhì)采制化工作的同時，要加強對生產(chǎn)礦井質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)和督促，引進(jìn)先進(jìn)的洗選工藝和設(shè)備，穩(wěn)定煤炭產(chǎn)品質(zhì)量。東區(qū)要采取配煤等措施，提高焦瘦煤的發(fā)熱量；北區(qū)要加強采掘各工作環(huán)節(jié)的管理，確保長焰煤的質(zhì)量。要根據(jù)市場需求變化，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。三是要堅持實行預(yù)收貨款制度。在抓銷售工作中，絕不能為了把煤賣出去而不顧貨款能否回收，不管形勢多么嚴(yán)峻，都必須堅持實行預(yù)收貨款制度，以款定銷。銷售部門一定要嚴(yán)格把關(guān)，做到先款后貨，款到發(fā)煤，這個口絕對不能松，杜絕出現(xiàn)新的拖欠。四是要與省內(nèi)電積極協(xié)調(diào)。在省發(fā)改委的統(tǒng)一安排下，繼續(xù)與省內(nèi)電積極協(xié)調(diào)溝通，以省工業(yè)信息化廳文件確定價格為基礎(chǔ)進(jìn)行磋商洽談，爭取早日定下價格，簽訂合同，盡快恢復(fù)對省內(nèi)電的正常供煤和結(jié)算回款。五是要搞好銷售服務(wù)。要以“把用戶當(dāng)成上帝”的心態(tài)，切實搞好銷售服務(wù)工作，及時處理商務(wù)糾紛，以我們的誠實守信和良好的服務(wù)，提高用戶的滿意度，穩(wěn)定我們的市場占有率，確保全年銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
編輯：魚聰玲
