“在我國南方大部分地區(qū)出現(xiàn)建國以來罕見的持續(xù)大范圍低溫、雨雪霧和冰凍災(zāi)害，電網(wǎng)大面積受損，鐵路、公路交通受阻，電煤無法運送到廠，煤炭庫存急劇下降，電煤頻頻告急的最困難時刻，貴公司雪中送炭，嚴(yán)格落實煤炭計劃，積極組織煤炭發(fā)運，保障了我公司電煤需求及機(jī)組穩(wěn)定運行。冰雪無情人有情，對于貴公司的無私關(guān)懷與有力幫助，我們表示由衷感謝！”這是華潤電力燃料（中國）有限公司近日給銅川礦務(wù)局運銷公司發(fā)來的一封感謝信，一場不期而遇的冰雪災(zāi)害，又一次見證了銅川礦務(wù)局與電力企業(yè)合作關(guān)系的發(fā)展。
近幾年來，銅川礦務(wù)局按照“實施大用戶戰(zhàn)略”的思路，把省內(nèi)外電力企業(yè)作為主要的合作伙伴，建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。充分發(fā)揮主渠道作用，在申報計劃、裝車發(fā)運，煤炭質(zhì)量和售后服務(wù)等方面，都做到優(yōu)先給予保證，使電煤市場的占有份額不斷擴(kuò)大，年訂貨量從原來的500萬噸左右提高到目前的近千萬噸，供煤電廠也從原有的10多家增加到現(xiàn)在的30多家。在建立穩(wěn)定的供求合作關(guān)系中，銅川礦務(wù)局做到：
一是努力保證電廠需要，確保供煤的穩(wěn)定性。近幾年，在鐵路運力緊張的情況下，該局千方百計保證電煤發(fā)運，滿足電廠的正常生產(chǎn)需要；每逢電煤緊張時期，該局加大馬力組織生產(chǎn)，落實資源，與鐵路部門緊密配合，加快裝車進(jìn)度，突擊搶運。今年春節(jié)期間，全局各生產(chǎn)礦井堅持正常生產(chǎn)，確保了電廠的需要。
二是努力保證供煤質(zhì)量，確保煤質(zhì)穩(wěn)定。全局上下始終把提高煤質(zhì)作為首要任務(wù)來抓，采取“按質(zhì)計價”內(nèi)部市場化運作，焦瘦煤與長焰煤按適當(dāng)比例摻配和干法洗煤等措施，努力提高電煤的發(fā)熱量，堅持把優(yōu)質(zhì)煤炭發(fā)往電廠。
三是做好信息反饋和售后服務(wù)工作。做到誠信經(jīng)營。礦務(wù)局和運銷公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)部門同志到各大電廠走訪，了解情況，征求意見，根據(jù)用戶發(fā)映，采取措施，加強管理，及時改進(jìn)工作。去年全局發(fā)運電煤占總銷量的68.3%；今年前兩個月，在罕見的嚴(yán)寒冰凍災(zāi)害中，突擊搶運電煤，使各電廠電煤庫存回升，電力供應(yīng)迅速恢復(fù)正常，保障了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾日常生活的需要。
編輯 王莉
