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“同志你好!人車即將啟動(dòng),請(qǐng)掛好車鏈以保護(hù)你的安全,謝謝合作”。 “同志你好!我是安監(jiān)員段玉成,請(qǐng)出示你的溜子司機(jī)證,謝謝”。 “領(lǐng)導(dǎo)你好!2143工作面現(xiàn)有32人施工,現(xiàn)正在移架,工作面安全設(shè)施齊全,無(wú)重大隱患,請(qǐng)指示”!
會(huì)心的微笑,友好的提示,溫馨的問(wèn)候,在井下運(yùn)輸大巷、鐵柱林立的回風(fēng)巷、機(jī)械嘈雜的工作面,猶如徐徐清風(fēng),讓人感到愜意。這是近日筆者在鴨口公司井下看到的員工文明舉止和聽到的文明用語(yǔ)。
據(jù)了解,鴨口公司在“三型六化”建設(shè)中,積極打造亮點(diǎn)。將過(guò)去僅在地面推行的文明用語(yǔ),延伸到了井下。對(duì)所有井下工作人員文明用語(yǔ)進(jìn)行了規(guī)范,并通過(guò)強(qiáng)有力的檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲來(lái)落實(shí)。使員工對(duì)文明用語(yǔ)做到牢記熟背,準(zhǔn)確應(yīng)用。讓文明用語(yǔ)凈化員工焦急浮躁的心態(tài)、撫慰桀驁不馴的性情、化解緊張不安的情緒,以此為員工營(yíng)造一個(gè)文明生產(chǎn)、快樂工作的和諧環(huán)境。
正如一位員工所說(shuō):“以前工作中臟話、粗話一大堆,感到不被尊重,干活沒勁?,F(xiàn)在好了,先說(shuō)‘請(qǐng)’、后說(shuō)‘謝’,讓干什么心情都滋潤(rùn)”。
編輯:劉孝文
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