“平等對(duì)待，予以尊重，用心傾聽來訪職工群眾的合理訴求，是解決矛盾最簡(jiǎn)單，但也是最有效的方法之一。”這是王石凹礦礦長(zhǎng)謝耀明近日在該礦信訪穩(wěn)定專題會(huì)上，要求相關(guān)人員在接待群眾來訪時(shí)，講的一句話。
據(jù)悉：王石凹礦把當(dāng)前“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作作為頭等政治任務(wù)來完成，于3月7日上午全國(guó)“兩會(huì)”期間， 召開礦區(qū)信訪穩(wěn)定專題會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了礦業(yè)公司信訪維穩(wěn)工作會(huì)精神，通報(bào)了存在問題。會(huì)議要求全礦各級(jí)組織、干職工都要知曉當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作任務(wù)和目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化穩(wěn)控應(yīng)急措施，暢通信息渠道，保證信息報(bào)送暢通，問題處置及時(shí)。各基層單位應(yīng)承擔(dān)起信訪穩(wěn)定工作“減壓閥”作用，嚴(yán)格落實(shí)信訪維穩(wěn)工作干部包保制度和首問責(zé)任制，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，杜絕上訪接待“生、冷、硬”，注重方式方法，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。礦黨委書記杜進(jìn)良在總結(jié)講話中，對(duì)礦信訪工作提出“四用心”要求，即：“接待來訪要用心，聽取意見有耐心，解決問題用真心，改正失誤有決心”，真正做到熱情接待上訪，真情化解積怨，全力以赴確?！皟蓵?huì)”期間礦區(qū)安全和社會(huì)穩(wěn)定。
編輯： 魚聰玲
