面對復(fù)雜的礦區(qū)穩(wěn)定形勢，實業(yè)陳家山分公司不斷改進工作方式，進一步提升信訪工作水平，積極營造和諧穩(wěn)定的礦區(qū)環(huán)境。
強化常態(tài)防范突出源頭預(yù)防。堅持集中和經(jīng)常性排查相結(jié)合，增強工作的針對性和主動性，抓早、抓小，矛盾糾紛隱患排查實行關(guān)口前移。各部門結(jié)合各自工作實際，齊抓共管，加強在信訪工作中的協(xié)調(diào)聯(lián)動，注重初信初訪辦理，積極為涉穩(wěn)對象處理解決實際問題，做到“及時發(fā)現(xiàn)、妥善解決”，將苗頭隱患化解在萌芽狀態(tài)。
強化信訪維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。在發(fā)生突發(fā)事件時充分展現(xiàn)應(yīng)急處置預(yù)案的有效防范和控制維穩(wěn)作用，保證人員反應(yīng)迅速、組織協(xié)調(diào)處置及時、措施方法穩(wěn)控到位、安全有效，做到有效控制，科學(xué)應(yīng)對。
強化信訪辦理“回訪”機制，關(guān)注信訪事件后期處置工作。按照“分片包保，誰主管、誰負責(zé)、誰回訪”的原則，對重要事項、重點人員進行跟蹤回訪，通過“回訪”增進感情，準確掌握信訪當(dāng)事人近期狀況和思想動態(tài)。同時，加大《信訪條例》法規(guī)政策的宣傳解釋，真正使信訪人員從思想上得到轉(zhuǎn)化，態(tài)度上得到轉(zhuǎn)變，有效預(yù)防重復(fù)訪和越級訪事件的發(fā)生。
落實信訪管理制度。建立黨政同責(zé)，部門聯(lián)動、縱向到底、橫向到邊的工作格局，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和調(diào)度值班制度，提高值守人員接訪、處訪意識。建立信訪信息匯總臺賬，對可能引發(fā)不穩(wěn)定因素的熱點、敏感問題，進行信訪形勢研判分析。并加強職工家屬依法疏導(dǎo)和法治觀念教育，引導(dǎo)上訪人員合理合法表達訴求，真正把矛盾糾紛化解落實到基層，為依法規(guī)范信訪秩序，保障礦區(qū)信訪穩(wěn)定夯實基礎(chǔ)。
責(zé)任編輯：周彥榮 編輯：郝 龍
