今年以來(lái),實(shí)業(yè)王石凹分公司進(jìn)一步抓實(shí)學(xué)習(xí)制度、外出備案制度、職工群眾訴求制度及督促檢查制度,促進(jìn)服務(wù)水平再提升。
抓“學(xué)習(xí)制度”。該分公司認(rèn)真執(zhí)行周三學(xué)習(xí)例會(huì)制度,組織全體干部職工學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,并及時(shí)安排好近期工作重點(diǎn),提高干部職工的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
抓“外出備案制度”。該分公司及時(shí)修改完善領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假制度,要求各部門負(fù)責(zé)人、各基層單位領(lǐng)導(dǎo)因公外出須向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并填寫“領(lǐng)導(dǎo)干部外出審批表”,經(jīng)審批后由黨群綜合部負(fù)責(zé)備案,做到去向明確,接受職工群眾監(jiān)督。
抓“職工群眾訴求制度”。該分公司積極暢通職工群眾訴求渠道,要求各部門、單位服務(wù)人員熱情接待辦事人員,并根據(jù)職工群眾來(lái)訪事由負(fù)責(zé)引導(dǎo)該人到相應(yīng)部門、單位,讓來(lái)訪職工群眾方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
抓“督促檢查制度”。成立督查組對(duì)各部門、單位干部職工的工作紀(jì)律、重點(diǎn)工作落實(shí)情況、服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行督查,將督查情況作為年度目標(biāo)考核依據(jù),并要求存在問(wèn)題的個(gè)人、單位及時(shí)整改落實(shí),確保服務(wù)水平提升。
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