近日,實(shí)業(yè)史家河社區(qū)河濱路小區(qū)被銅川市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局授予“2014年度市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號。
近年來,該小區(qū)將創(chuàng)建市級優(yōu)秀小區(qū)作為重點(diǎn)工作和工作目標(biāo),以創(chuàng)建工作為契機(jī),不斷提升自身管理服務(wù)水平,把《物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》和《優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》作為日常工作標(biāo)準(zhǔn),在顯著位置設(shè)置設(shè)備標(biāo)識牌,明確管護(hù)要求和責(zé)任人,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作,對小區(qū)生活垃圾進(jìn)行集中分類處理,保潔人員24小時(shí)不間斷進(jìn)行保潔,定期組織小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大檢查、大整治活動,確保小區(qū)時(shí)時(shí)干凈、處處整潔。加強(qiáng)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善小區(qū)各類配套設(shè)施,積極開展小區(qū)綠化工作,為居民營造良好生活環(huán)境。通過登門拜訪、滿意度調(diào)查等多種形式,與居民進(jìn)行充分溝通,針對他們所需所想,有針對性的提供便民服務(wù)。同時(shí),舉辦物業(yè)知識及其它專業(yè)知識培訓(xùn)班,提升了物業(yè)工作人員的素質(zhì),提高了服務(wù)水平,為創(chuàng)建市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)筑牢了基礎(chǔ)。
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