為了規(guī)范市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步把市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)工作引向深入，銅川實(shí)業(yè)公司于近日組織召開(kāi)了市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)宣傳巡回講座活動(dòng)。銅川實(shí)業(yè)鐵運(yùn)分公司緊抓時(shí)機(jī)，組織全體干部職工召開(kāi)部門專題學(xué)習(xí)會(huì)議介紹，及時(shí)為分公司管理人員“充電”，以此來(lái)提高管理人員的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的管理水平和素質(zhì)，為分公司市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)順利推行打下基礎(chǔ)。
會(huì)上，運(yùn)行管理部負(fù)責(zé)人就推行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的目的和意義、物業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)、以及各類收費(fèi)價(jià)格與市場(chǎng)接軌，重點(diǎn)以《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理收費(fèi)辦法》、居民住宅小區(qū)分類分級(jí)和相關(guān)物業(yè)管理文件、法律法規(guī)等為員工進(jìn)行了詳細(xì)解讀，使大家進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確了市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向。
該分公司經(jīng)理要求，一是要通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，豐富宣傳形式，引導(dǎo)廣大業(yè)主逐步改變消費(fèi)觀念，樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、商品服務(wù)意識(shí)、有償服務(wù)理念，做好市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的宣傳、推進(jìn)工作。二是要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、交流，深入業(yè)主，認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，及時(shí)耐心做好疑惑解答。三是要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和自身學(xué)習(xí)能力，努力提高自身素質(zhì)，牢固服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求贏得廣大業(yè)主的理解和支持，為分公司市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)工作的順利推行夯實(shí)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
編輯：郝 龍
