近日,銅川實(shí)業(yè)煤機(jī)分公司以打造便民服務(wù)平臺(tái)為中心,以“服務(wù)群眾,凝聚人心,優(yōu)化管理,促進(jìn)和諧”為主題,強(qiáng)化居民服務(wù),構(gòu)建和諧社區(qū)。
一是建立便民服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)居民生活管理,努力使便民服務(wù)平臺(tái)真正成為聯(lián)系服務(wù)群眾的主陣地,凝聚黨心民心的新紐帶。該公司以“個(gè)人自愿+組織安排”相結(jié)合的辦法成立以黨、團(tuán)員為主體的“黨員團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)”,根據(jù)志愿者的特長(zhǎng),設(shè)崗定責(zé),積極開(kāi)展“一人一崗”活動(dòng),為社區(qū)居民服務(wù)。二是建立便民服務(wù)機(jī)制。為方便居民咨詢,定期設(shè)立便民咨詢點(diǎn),創(chuàng)新工作時(shí)間機(jī)制,做到“辦公區(qū)域最小化、服務(wù)功能最大化”;及時(shí)為居民提供關(guān)于物業(yè)管理、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、低保申請(qǐng)、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)服務(wù)的第一手信息,并將關(guān)服務(wù)項(xiàng)目人員的聯(lián)系方式予以公開(kāi)。三是開(kāi)展“愛(ài)民互助行動(dòng)”。組織廣大黨員、干部,積極參與特困互助、學(xué)生資助、社會(huì)互助行動(dòng),切實(shí)為困難群眾排憂解難。四是做好精神層面的服務(wù)向?qū)?。在開(kāi)展日常服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)文藝、書(shū)畫(huà)、健身等精神文明活動(dòng)開(kāi)展力度,開(kāi)展以尊老愛(ài)幼、學(xué)習(xí)雷鋒等為主題的宣傳活動(dòng),鼓勵(lì)群眾互幫互助,傳承中華民族傳統(tǒng)美德,提升小區(qū)居民的幸福指數(shù),促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
編輯:郝 龍