近日,徐家溝社區(qū)醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”,大力改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決社區(qū)群眾關(guān)注的醫(yī)療問題,在社區(qū)醫(yī)院開展“三好一滿意”促醫(yī)風(fēng)活動(dòng)。
該院將“三好一滿意”活動(dòng)與開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來。一是做到服務(wù)好。領(lǐng)導(dǎo)帶頭每天查房,詢問患者病情,了解患者滿意度,及時(shí)解決病人及家屬提出的合理要求,并組織醫(yī)務(wù)人員深入社區(qū)免費(fèi)為社區(qū)居民查體。二是做到業(yè)務(wù)精。護(hù)理部每周至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,熟悉各種業(yè)務(wù),加強(qiáng)其它科室質(zhì)量管理,保證醫(yī)療質(zhì)量及安全,避免醫(yī)療事故發(fā)生。三是做到醫(yī)風(fēng)好。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),掛牌上崗,著裝整齊,禮貌待人,熱情服務(wù),提高窗口服務(wù)形象。
目前,該院職工正以百倍的熱情投身于“三好一滿意”活動(dòng)中,促使醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量全面提高。
編輯:郝 龍