近日,李家塔社區(qū)大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)零距離服務(wù)活動(dòng),牢固樹立“群眾利益無小事”、“社管中心是我家、和諧穩(wěn)定靠大家”的思想理念,強(qiáng)力推行“首問責(zé)任制”和“服務(wù)承諾制”,從群眾最關(guān)心、最迫切的問題出發(fā),貼近實(shí)際,貼近廣大離退休人員,千方百計(jì)為離退休職工群眾辦實(shí)事,辦好事,解難事。
由于政府沉陷治理,李家塔社區(qū)部分居民陸續(xù)遷住銅川新區(qū)裕豐園,涉及服務(wù)管理的一些問題相應(yīng)顯現(xiàn)出來。3月24日下午,李家塔社區(qū)管理中心黨總支書記、主任趙坤貴同志帶領(lǐng)社區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,專程到銅川新區(qū)裕豐園召開離退休人員座談會(huì),面對(duì)面同大家交心交底,傾聽意見建議,并迅速召開專題會(huì)議,對(duì)收集整理的六個(gè)方面共性問題及時(shí)予以認(rèn)真答復(fù)和協(xié)調(diào)解決。
一是解決新區(qū)裕豐園離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金問題,因距離社區(qū)較遠(yuǎn),加之大部分同志年齡較大,行動(dòng)不便,礦區(qū)乘車又不便利,來回到社區(qū)領(lǐng)取養(yǎng)老金十分困難。為此,社區(qū)積極與銀行進(jìn)行聯(lián)系協(xié)商,幫助統(tǒng)一辦理養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù);二是解決每年兩次的復(fù)核登記問題,新區(qū)離退休人員回社區(qū)復(fù)核登記存在諸多困難和不便。關(guān)于此項(xiàng)工作,社區(qū)專人上門集中服務(wù)已有三年,要繼續(xù)于每年4月、10月到裕豐園開展服務(wù)。從今年起,每次復(fù)核登記工作在新區(qū)裕豐園集中開展3天,在老市區(qū)集中開展2天,并在開展工作之前,做好通知宣傳工作;三是解決裕豐園退休人員就近定點(diǎn)醫(yī)療問題,由于明確的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在老市區(qū),新區(qū)老同志看病較遠(yuǎn),特指定新區(qū)醫(yī)院為李家塔社區(qū)新區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療單位。采納醫(yī)藥費(fèi)票據(jù)集中收取建議,由社區(qū)社保部門安排專人,每年4月、7月、10月在裕豐園集中收??;四是關(guān)于在裕豐園為社區(qū)離退休人員設(shè)立閱覽室、老工人活動(dòng)室以及公廁的建議。因這一問題涉及到裕豐園小區(qū)居委會(huì)的業(yè)務(wù)職責(zé)和小區(qū)公共設(shè)施建設(shè),社區(qū)將積極與該小區(qū)居委會(huì)進(jìn)行溝通協(xié)商,同時(shí)向大家做好解釋說明工作;五是解決在裕豐園小區(qū)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)的問題,該社區(qū)將在裕豐園建立一個(gè)離退休黨支部,組織黨員群眾開展活動(dòng),發(fā)揮黨支部的橋梁紐帶作用,加強(qiáng)社區(qū)與離退休人員的溝通信任和理解,延伸對(duì)裕豐園居住離退休人員的服務(wù)與管理;六是擴(kuò)大社區(qū)重陽節(jié)慰問等活動(dòng)區(qū)域,摸清銅川地區(qū)老同志聚集居住地的人員情況,登記造冊(cè),在開展活動(dòng)時(shí),深入到這些地方去,把黨和組織的關(guān)懷送到每一位老同志的心坎上。
目前,李家塔社區(qū)黨政已將專題會(huì)議決定公示于眾并逐條落實(shí),使廣大離退休人員和群眾如沐春風(fēng),倍感溫暖,他們齊聲夸贊道:“社區(qū)黨政真是我們的貼心人!”
編輯:郝 龍