進(jìn)入6月份以來(lái),華遠(yuǎn)項(xiàng)目部梅樂(lè)園社管中心在新領(lǐng)導(dǎo)班子組成之后,利用各類(lèi)會(huì)議,認(rèn)真做好中心各項(xiàng)工作安排部署落實(shí),強(qiáng)調(diào)“摸家底、轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)管理、保安全、上臺(tái)階”工作目標(biāo),促使所轄梅樂(lè)園小區(qū)、銅煤裕豐園小區(qū)面貌煥然一新。
梅樂(lè)園小區(qū)是陜煤建司棚改項(xiàng)目正在建設(shè)中的民生工程,自新班子上任以來(lái),積極與建設(shè)方配合現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)查問(wèn),針對(duì)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題,特別是電纜鋪設(shè),道路狹窄,排污淤積,垃圾亂堆亂放等住戶關(guān)心的問(wèn)題,一一列出問(wèn)題清單,共同與甲乙雙方進(jìn)行對(duì)接整改,同時(shí),對(duì)住戶訴求,分別進(jìn)行耐心細(xì)致解答,對(duì)在建中的項(xiàng)目存在的問(wèn)題和隱患,限時(shí)限速加以落實(shí),對(duì)自身管理服務(wù)所存在的不足,查擺問(wèn)題落實(shí)責(zé)任強(qiáng)化管理,對(duì)工程進(jìn)度一時(shí)達(dá)不到住戶所期望的問(wèn)題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、住戶訪問(wèn)的形式作以解答,促進(jìn)了施工方與物業(yè)服務(wù)方,物業(yè)服務(wù)方與住戶的理解和配合,形成了工程進(jìn)度不斷加快,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提升的新局面。
在銅煤裕豐園,新班子接管當(dāng)日組織召開(kāi)了全體員工大會(huì),抓住公司“三供一業(yè)”維修改造工程的有利時(shí)機(jī),提出了“加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提升小區(qū)服務(wù)品質(zhì)、打造新區(qū)小區(qū)一流服務(wù)”的要求,并利用兩周的時(shí)間,對(duì)小區(qū)服務(wù)窗口、道路、停車(chē)位、單元樓內(nèi)外的衛(wèi)生死角進(jìn)行一次徹底清理,并率先垂范,班子成員帶領(lǐng)梅樂(lè)園正式員工與銅煤裕豐園全體員工開(kāi)展集中勞動(dòng),初步實(shí)現(xiàn)了小區(qū)服務(wù)規(guī)范、道路清潔、樓棟窗戶玻璃明亮、綠化整齊的靚麗環(huán)境。
目前,梅樂(lè)園社管中心正在認(rèn)真貫徹落實(shí)華遠(yuǎn)項(xiàng)目部有關(guān)要求,結(jié)合“三供一業(yè)”改造、物業(yè)服務(wù)的法律、法規(guī)、規(guī)定的宣傳教育,全面加快完善梅樂(lè)園工程進(jìn)度,積極推進(jìn)邊建設(shè)、邊交戶、邊改進(jìn)、邊服務(wù),為中心工程正式承接查驗(yàn)做好前期準(zhǔn)備。