
近日,繡園社管中心按照“安全生產(chǎn)月”的安排,組織職工開展《物業(yè)工作中的痕跡管理》專題培訓(xùn)。以PPT的形式向大家詳細地講解了痕跡管理,物業(yè)服務(wù)中堅持痕跡化管理,有利于日常管理行為的標準化、流程化和規(guī)范化,有利于提高小區(qū)的管理水平和員工的責任意識。
“痕跡化”是管理的一種模式,使每一項工作有跡可尋、有檔備查、有據(jù)可依、有章可循、使工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化,可以有效的提高小區(qū)的規(guī)范化運作水平。在日常工作中通過痕跡管理不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善措施,制定今后工作計劃,有利于提升物業(yè)服務(wù)水平,從而更好地為業(yè)主服務(wù)!
會上要求各部門職工必須通過學(xué)習(xí)考核,充分認識到物業(yè)痕跡化管理的意義所在,做到人人懂管理、會管理,掌握必備的物業(yè)管理知識和技巧,使小區(qū)管理更加規(guī)范化。