
為進(jìn)一步提高全體職工干部物業(yè)服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。近日,華遠(yuǎn)項(xiàng)目部王石凹分公司舉行專題物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)班,華遠(yuǎn)項(xiàng)目部運(yùn)行部、規(guī)劃部有關(guān)人員及王石凹分公司職工共計(jì)40余人參加培訓(xùn)班。
培訓(xùn)班邀請(qǐng)全國物業(yè)管理師、陜西百欣物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司創(chuàng)始人張雙喜老師講課。培訓(xùn)中,張老師以《王石凹礦區(qū)物業(yè)服務(wù)的未來》為主題,對(duì)礦區(qū)物業(yè)服務(wù)中的一些問題和思考進(jìn)行了詳細(xì)的剖析和講解,用大量的案例進(jìn)行了分析,使參訓(xùn)人員具體全面的了解分公司如何緊緊抓住礦山遺址公園建設(shè)的機(jī)遇,如何轉(zhuǎn)變物業(yè)服務(wù)思想,來定位分公司的物業(yè)服務(wù)理念。特別是對(duì)調(diào)解居民與物業(yè)之間矛盾的方式方法進(jìn)行了系統(tǒng)講解,并耐心、細(xì)致地解釋大家提出的問題。為有力、有序、有效地推進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作,提供了一把金鑰匙,現(xiàn)場互動(dòng)非常踴躍,大家受益匪淺。

通過此次培訓(xùn),使分公司職工對(duì)礦區(qū)物業(yè)服務(wù)有了進(jìn)一步的了解。下一步分公司將通過深入調(diào)研、溝通學(xué)習(xí)交流,探索出一條適合礦區(qū)物業(yè)服務(wù)工作方法,切實(shí)推動(dòng)分公司物業(yè)工作邁上新臺(tái)階。