11月24日，梅樂園小區(qū)住戶張先生將一面印有“服務(wù)周到盡職盡責(zé) 技術(shù)精湛值得信賴”的錦旗送至梅樂園管理中心工程維修部辦公室，表達(dá)對(duì)韋忠平師傅的感激之情。
據(jù)悉，自小區(qū)供暖以來，張先生家的暖氣一直不太熱，采取了好多措施，也花錢雇傭?qū)I(yè)人員來維修，家里卻還是只能達(dá)到微溫的程度。眼看著天氣越來越冷，著急的張先生選擇報(bào)物業(yè)維修。工程部韋忠平師傅接到報(bào)修后，第一時(shí)間趕到張先生家中，對(duì)過濾網(wǎng)、管網(wǎng)分支線路、流量表等逐步排查，發(fā)現(xiàn)是他家分水器處的回水熱熔管堵塞了，經(jīng)過用電鉆把堵塞處打通、清洗、放水等一系列的維修后，家中的暖氣熱起來了，溫度也升上去了。對(duì)于韋師傅認(rèn)真、細(xì)致、專業(yè)的維修技術(shù)及微笑服務(wù)的態(tài)度，張先生十分感動(dòng)，特意送來錦旗表示感謝。
該中心表示，錦旗雖輕，卻承載著沉甸甸的責(zé)任與使命，飽含著住戶的信賴與肯定。這是我們最正常不過的工作，更是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，能得到住戶的信任和理解，是一份榮譽(yù)，更是一種鞭策，我們會(huì)把這份榮譽(yù)變?yōu)閯?dòng)力，以一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋?zhàn)簟薄?/p>
