冬季供暖事關(guān)小區(qū)群眾切身利益，群眾的溫暖是當(dāng)前最大的民生工作。疫情防控期間，面對(duì)供暖故障，陜焦管理中心以高度的責(zé)任感積極面對(duì)，全力以赴迅速解決，在寒冷的冬季，用實(shí)際行動(dòng)保障著小區(qū)千家萬戶的溫暖。
1月11日上午8時(shí)左右，該管理中心巡檢員在安全排查活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)小區(qū)北門外100米處的路面管道井有大量白色水蒸氣冒出，熱氣不斷向上翻涌，初步判斷為供暖管網(wǎng)發(fā)生漏點(diǎn)，巡檢員及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)做了情況匯報(bào)，并立即向供汽方陜焦化工公司相關(guān)部門做了情況匯報(bào)，第一時(shí)間關(guān)掉供汽閥門，防止泄汽事態(tài)擴(kuò)大。
該管理中心居民取暖系小區(qū)自備鍋爐供暖，由十幾公里外的陜焦化工公司通過管道輸送蒸汽，經(jīng)過該小區(qū)熱轉(zhuǎn)換站提供居民取暖。 管理中心值班領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間啟動(dòng)供暖管網(wǎng)泄漏搶修應(yīng)急預(yù)案，組織專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看情況，發(fā)現(xiàn)不僅供暖管道年久失修有漏點(diǎn)，而且輸汽閥損壞需更換。分析原因后，現(xiàn)場(chǎng)召開了搶修方案，一方面安排現(xiàn)場(chǎng)人員用換氣扇抓緊時(shí)抽掉坑井內(nèi)大量蒸汽，為下井作業(yè)做好前期準(zhǔn)備工作；另一方面安排有關(guān)人員購買專用輸汽閥配件。
坑井內(nèi)焊光閃爍，坑井外寒風(fēng)凜冽。經(jīng)過近六個(gè)小時(shí)奮戰(zhàn)，檢修人員終于在當(dāng)天下午16時(shí)結(jié)束搶修，恢復(fù)供熱，確保小區(qū)700多戶5萬平方米內(nèi)的熱用戶家中溫度及時(shí)得到保障。 此次維修工作最大限度減少對(duì)小區(qū)居民的用熱影響，充分展現(xiàn)了陜焦管理中心物業(yè)工作者的積極性，細(xì)微之處見真情，值班領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)行人員協(xié)同搶修隊(duì)伍時(shí)刻堅(jiān)守一線，團(tuán)結(jié)一致，不怕苦不怕累，克服寒夜低溫等諸多困難快速搶修，并及時(shí)恢復(fù)居民供暖，用高度的責(zé)任感為小區(qū)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)。
