
為切實(shí)提高企業(yè)管理水平,學(xué)習(xí)汲取同行優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。7月27日,華遠(yuǎn)項(xiàng)目部組織綜合管理部、黨群工作部、人力資源部、物業(yè)運(yùn)行部及銅煤繡園管理中心負(fù)責(zé)人前往新區(qū)建設(shè)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司、錦園社區(qū)開展“紅色物業(yè)”對標(biāo)學(xué)習(xí)。
在建設(shè)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)公司,聽取了該公司創(chuàng)建紅色物業(yè),創(chuàng)新“紅色物業(yè)”服務(wù)模式,強(qiáng)化“紅色物業(yè)”在社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)主委員會和居民群眾之間的樞紐作用,通過難題破解、服務(wù)提升,使基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理、打造和諧小區(qū)等方面的亮點(diǎn)和做法的介紹,并圍繞物業(yè)企業(yè)黨組織建設(shè)、物業(yè)管理創(chuàng)新提升等方面進(jìn)行了深入交流,就員工管理、智能化管理、標(biāo)識標(biāo)牌管理等物業(yè)運(yùn)作模式進(jìn)行了深入學(xué)習(xí);就運(yùn)營服務(wù)、特色服務(wù)等小區(qū)品質(zhì)提升進(jìn)行了溝通討論;就日常物業(yè)服務(wù)工作中遇到的重難點(diǎn)問題進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。

隨后,一行人實(shí)地參觀了鐵諾小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綠化保潔、文化宣傳、停車服務(wù)、物業(yè)管理等。整潔有序的小區(qū)環(huán)境、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理效果,給大家留下了深刻印象。 在錦園社區(qū),學(xué)習(xí)了該社區(qū)黨委通過與物業(yè)管理共建聯(lián)建,探索拓展物業(yè)管理模式,破解小區(qū)管理難題,提升物業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、打造紅色驛站、紅色管家的典型做法。
通過此次對標(biāo)學(xué)習(xí),使大家在拓寬視野的同時打開了思路,找到了差距。大家紛紛表示將本次學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中,充分發(fā)揮部門職能作用,堅持黨建引領(lǐng),把物業(yè)服務(wù)與傾聽職工群眾呼聲、解決實(shí)際問題、提升服務(wù)水平、促進(jìn)和諧穩(wěn)定相結(jié)合,打造符合實(shí)際的“紅色物業(yè)”工作品牌,種好管理服務(wù)責(zé)任田,不斷完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平,為職工群眾提供更高質(zhì)量、更高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。