近日，為了貫徹華遠項目部關于開展物業(yè)服務管理和涉水腐敗問題以及變作風，提效能，樹形象專項整治三方面問題。該項目部分管副總經理、工程部相關負責人點對點到包抓管轄單位進行專項治理檢查。
此次專項治理檢查主要是檢查現(xiàn)場工作落實情況，先后檢查了煤機管理中心、供應管理中心、機關管理中心、建安管理中心現(xiàn)場檢查，每到一處都認真排查，對基層物業(yè)服務管理業(yè)務等工作開展情況進行現(xiàn)場記錄、指導并幫助一線及現(xiàn)場解決實際問題和困難。
檢查中，該項目部要求，一是定期落實物業(yè)服務品質檢查考評及住戶回訪工作，以治理，提升物業(yè)服務人員素質，提升住戶滿意度，以實際行動讓群眾感受到服務品質改善。二是要在各管轄小區(qū)的客服中心、門房等醒目位置設立工作舉報箱，切實解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的熱點難點問題，補短板、堵漏洞，提高住戶滿意度，有效推進物業(yè)服務管理規(guī)范化、標準化；三是要求各單位自查整改，通過自查發(fā)現(xiàn)暴露問題，通過整改解決問題實質，要以自查整改為契機，壓實責任，分類施策，建立長效機制；四是要在所屬轄區(qū)醒目位置制作張貼安全溫馨提示標語，確保專項治理工作高標準、嚴要求落到實處，見到效果。
通過此次檢查，向被檢查單位主管負責人通報了檢查存在問題和解決問題建議，并傳達了“三項專項整治”的會議精神，一定要落實項目部“三項專項整治”會議精神，建立長效整改機制、長效協(xié)作機制、長效督辦機制，做到整改一個問題、化解一類風險、完善一項制度、堵塞一批漏洞。大力推進“三項專項整治”，堅持不查清不放過，不到位不收兵，多措并舉，全力以赴從根本上保證問題整改到位，全覆蓋，無死角、不反彈，層層擰緊責任螺絲釘，打通狠抓落實的“最后一公里”，讓物業(yè)服務領域專項治理的責任在最短時間內得以傳遞、確認并且壓實，形成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的管理閉環(huán),以多措并舉確保專項治理工作高標準、嚴要求落到實處，見到效果。以提高住戶滿意度，進一步增強廣大住戶的安全感、獲得感、幸福感！
