
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),信件早已經(jīng)淡出了人們的視線,尤其是手寫的書信,更是彌足珍貴。 然而近日銅煤繡園管理中心卻收到了一位業(yè)主手寫的感謝信。信中寫到:“感謝秩序部人員的熱心幫助!你們就像一面鏡子,映照出銅煤物業(yè)的規(guī)范管理和這些工作人員高尚無(wú)私的優(yōu)秀品質(zhì)?!本晷愕淖舟E一筆一劃都是業(yè)主發(fā)自內(nèi)心對(duì)他們工作的認(rèn)可和肯定。
9月2日9點(diǎn)左右,正在值班的李修領(lǐng)巡邏到小區(qū)紫藤園時(shí),忽然聽到樓內(nèi)傳來(lái)呼救聲,直覺(jué)告訴他,有住戶遇到麻煩了。他趕緊循聲過(guò)去察看,在一棟樓梯口,只見住戶張女士正急匆匆的往外走,手上的鮮血還一直往地下流,疼的已經(jīng)渾身打哆嗦了?!?/span>
李修領(lǐng)回憶道,當(dāng)時(shí)張女士看起來(lái)很難受的樣子,滿身是汗,衣服已經(jīng)濕透了。由于小區(qū)內(nèi)很難叫到出租車,他立刻聯(lián)系同事孫自峰開著巡邏車,陪同張女士一起去了醫(yī)院。后來(lái),張女士被送去距離銅煤小區(qū)最近的孫思邈中醫(yī)醫(yī)院急診科進(jìn)行診治,期間,他們一直陪伴著張女士,協(xié)助去辦理醫(yī)院的相關(guān)手續(xù),直到張女士的家人過(guò)來(lái),他們才返回小區(qū)。
面對(duì)業(yè)主的感謝,兩位秩序部工作人員靦腆的說(shuō),自己只是做好本職工作而已。該中心表示,今后工作中將繼續(xù)秉承“住戶至上”的服務(wù)理念,以細(xì)微、周到、溫馨的服務(wù)護(hù)航住戶的美好生活。