12月14日傍晚，擔負著柴家溝井生產、礦工洗浴、居民生活用水的焦坪管理中心柴家溝凈水廠110KW主水泵突然出現故障，造成柴家溝井區(qū)全部停水，焦坪管理中心接到報告深知情況緊急，該主要領導立即趕赴現場組織搶修，柴家溝井相關部門也隨即到現場詢問并配合查找停水原因。
搶修人員經過仔細排查發(fā)現，水泵軸承出現故障造成水泵無法正常運轉，針對這一緊急情況，為避免影響礦井生產和職工群眾正常生活用水，該中心領導合理安排，一邊讓搶修人員拆卸故障軸承，一邊打電話安排聯(lián)系銅川市區(qū)多家商戶尋找配套軸承，搶修工作緊張有序進行。
經過多方聯(lián)系尋找，到夜晚11時，同規(guī)格的新軸承從銅川市區(qū)送到搶修現場，搶修人員不畏冬夜近零下十度的嚴寒，克服拆卸軸承中的各種困難，大家齊心協(xié)力，不怕苦不怕累，經過6個多小時的奮力搶修，于次日凌晨1點多完成軸承更換，經過試運轉，水泵運行正常，恢復了柴家溝礦區(qū)正常供水。
緊張迅速的連夜搶修，只為主業(yè)礦井生產生活用水得以保障，充分體現了該中心做好后勤服務心系主業(yè)、心系群眾，不斷提升服務品質的理念，也得到了主業(yè)礦井的高度贊揚。
