為了給廣大住戶打造一個(gè)安全文明和諧的宜居環(huán)境,落實(shí)推進(jìn)公司市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),繡園小區(qū)以18年為服務(wù)提升年,以全力創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)方式、提升物業(yè)服務(wù)本質(zhì)為主題,多舉措加強(qiáng)小區(qū)管理,使小區(qū)人居環(huán)境得到了大幅提升。
一是物業(yè)培訓(xùn)。繡園小區(qū)把提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升管理服務(wù)水平作為重點(diǎn)。聯(lián)系優(yōu)秀的物業(yè)管理公司對(duì)全體人員進(jìn)行了物業(yè)管理培訓(xùn),讓員工不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身業(yè)務(wù)能力。
二是應(yīng)急演練。聯(lián)合富通電梯維保公司開(kāi)展了電梯困人消防演練。此次演練,邀請(qǐng)了部分住戶參加,通過(guò)演練增強(qiáng)了住戶對(duì)電梯的安全觀念和對(duì)電梯安全的重視,同時(shí)提升了物業(yè)的應(yīng)急救援反應(yīng)速度和處置能力,最大限度減少電梯事故帶來(lái)的危害。
三是未雨綢繆。對(duì)汛期對(duì)三防物資進(jìn)行了檢查,辛經(jīng)理要求必須建立健全三防物資臺(tái)賬,備足三防所需物資,專人專責(zé),專庫(kù)專用,嚴(yán)禁挪用。同時(shí)全員出動(dòng)對(duì)小區(qū)排洪溝、供電系統(tǒng)、電梯機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了安全隱患大檢查。
四是親情服務(wù)。四月,進(jìn)入裝修高峰期、小區(qū)正在綠化施工,施工噪音嚴(yán)重影響居民生活,加之中考、高考臨近,為給小區(qū)居民及考生提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境,小區(qū)通過(guò)公眾號(hào)、張貼通知等方式進(jìn)行了溫馨提示!
責(zé)任編輯:周彥榮 編輯:李 磊