為了切實把加快剝離國有企業(yè)辦社會職能和解決歷史遺留問題落到實處，堅持以人為本，維護好職工的合法權(quán)益，把相關(guān)政策通知與職工社會醫(yī)療保障工作統(tǒng)籌銜接，加強政策宣傳的力度，銅川實業(yè)機關(guān)分公司積極搭建職工醫(yī)保與社會化管理接軌“連心橋”，讓廣大職工及早知道政策，明白醫(yī)保就醫(yī)的相關(guān)渠道和流程。
該分公司以人力資源部和離退休管理部為服務(wù)平臺，工作人員克服管理的離退休職工逐年增多多，居住分散、老齡化人員偏多，工作繁瑣復(fù)雜的特點，及時安排專人，加班加點，放棄休息，完善基礎(chǔ)資料，補充電子檔案，想盡一切辦法，創(chuàng)造條件，聯(lián)系本人及子女家屬，核對本人資料，及時上報各種報表，本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，做好與社會管理的有效對接，不斷調(diào)整、精細(xì)、扎實基礎(chǔ)資料。
針對上級部門下發(fā)的有關(guān)醫(yī)保辦理的通知精神要求，及時通過以張貼通知、QQ群、微信圈、現(xiàn)場解釋、電話咨詢等形式，耐心細(xì)致的向職工，特別是離退休職工做好政策解釋工作，為政策宣傳、社會銜接營造良好氛圍。
按照銅川人社通知要求，具體明確了礦務(wù)局職工今后就醫(yī)報銷結(jié)算開始時間，報銷結(jié)算辦法，社?？ㄔ阢y行、定點醫(yī)院、藥店的激活辦法。明確了職工住院時，定點醫(yī)院的名稱，直接結(jié)算，所需要準(zhǔn)備的證件和需要辦理的手續(xù)。并對社?？梢灾苯邮褂媒Y(jié)算業(yè)務(wù)的醫(yī)院進行了公示。針對省內(nèi)異地、跨省異地就醫(yī)、異地安置退休人員、異地長期居住、常駐異地工作人員就醫(yī)登記備案所需資料都做了詳細(xì)交代。針對身體狀況不好人員，確實有困難人員，就醫(yī)辦理程序做了說明。為了便利職工就醫(yī)結(jié)算查詢，還公布了定點醫(yī)院查詢登錄網(wǎng)站和人社部官方網(wǎng)站及具體電腦操作流程，便與職工明白消費，為職工提供快捷有效的窗口服務(wù)，讓職工工作繁忙中、身在異地他鄉(xiāng)也能享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來社會化服務(wù)，真正體會到職工醫(yī)保與社會化管理接軌給職工帶來的獲得感、幸福感、安全感和貼心周到精準(zhǔn)細(xì)致的服務(wù)。
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