今年以來，奧博集團(tuán)楓樺公司不斷增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，在公司內(nèi)大力開展"以服務(wù)質(zhì)量提高企業(yè)收益"的營銷理念創(chuàng)新企業(yè)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工服務(wù)意識(shí)，取得顯著成效。
近年來，楓樺公司隨著礦務(wù)局發(fā)展和礦井生產(chǎn)的需求，不斷加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)非煤多種經(jīng)營產(chǎn)品，積極參加煤炭博覽會(huì)，建立市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展成立了銷售信息反饋平臺(tái)，通過公司上下堅(jiān)持不懈的努力，使錨索、螺紋鋼式樹脂錨桿金屬桿體、麻花式樹脂錨桿金屬桿體等系列產(chǎn)品獲得煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書，并被陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“消費(fèi)者售得過產(chǎn)品”、“質(zhì)量服務(wù)雙滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
楓樺公司在企業(yè)經(jīng)營管理中，不斷創(chuàng)新管理，堅(jiān)持“管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)”職能，把奧博集團(tuán)目前開展的精細(xì)化“定置管理”融入到企業(yè)管理中來，加強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，不斷提升員工質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)水平，充分發(fā)揮公司銷售產(chǎn)品反饋信息平臺(tái)作用，及時(shí)解決產(chǎn)品出現(xiàn)的各類問題，壓縮管理層次，減少中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，合并相近工種，化繁為簡，實(shí)現(xiàn)了公司科學(xué)管理。定置管理推行以來，公司針對(duì)企業(yè)管理中存在的問題，采取下發(fā)整改隱患通知書、跟蹤服務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任等提高公司全員服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，把發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)到每一個(gè)員工，每一道工序環(huán)節(jié)，有效提升公司團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行能力。同時(shí)，隨著楓樺公司廣大員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，公司生產(chǎn)產(chǎn)品在保證銅川礦務(wù)局內(nèi)部市場(chǎng)的前提下，生產(chǎn)的工礦物資錨桿、錨索、金屬網(wǎng)等產(chǎn)品已進(jìn)入陜北能源化工基地的大型礦井，得到了新老用戶一致好評(píng)，確保了公司產(chǎn)量和效益穩(wěn)步增長。面對(duì)新的生產(chǎn)壓力，楓樺公司上下干群一心，緊抓機(jī)遇，結(jié)合礦井生產(chǎn)需求經(jīng)常加班加點(diǎn)，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的支護(hù)產(chǎn)品，為礦井安全生產(chǎn)筑牢防線，即保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量又提高了公司效益，樹立了良好的奧博企業(yè)形象。
編輯：劉孝文
