隨著物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展,銅富公司不斷摸索和積累管理經(jīng)驗(yàn),不斷探尋改革、創(chuàng)新之路,早在“三供一業(yè)”分離移交之初就瞄準(zhǔn)后勤服務(wù)市場(chǎng)化有利時(shí)機(jī),立足實(shí)際把服務(wù)工作做精做細(xì)。
該公司有效整合資源,各部門、所屬各單位相互溝通配合、創(chuàng)建完善下半年工作新機(jī)制。按照礦業(yè)公司的總體工作部暑,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),利用現(xiàn)有資源,結(jié)合實(shí)際情況,在周例會(huì)上擺問題、講重點(diǎn)、找差距、明方向,分享先進(jìn)的管理方式、有效的激勵(lì)措施等經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)各部門的相互溝通與協(xié)作,使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和工作效率有所提升。
該公司將物業(yè)管理涵蓋的方方面面,將責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到人,明確嚴(yán)格考核辦法,使責(zé)、權(quán)有機(jī)統(tǒng)一起來,以此來保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成,使之有效地引導(dǎo)職工的行為方向。按照責(zé)任制度的周密性,該公司每季度、月、周目標(biāo)都結(jié)合“走動(dòng)式管理”逐級(jí)分解落實(shí),使每一層次、每一部門、每一個(gè)人都納入具體的責(zé)任制度,使工作落到實(shí)處,保障服務(wù)質(zhì)量。
責(zé)任編輯:周彥榮 編輯:藍(lán) 圖