為持續(xù)鞏固平安礦區(qū)建設(shè)成果,下石節(jié)煤礦超前布局,優(yōu)化信訪穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作“秘籍”,超前防范化解信訪領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn),為礦井高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
提高站位嚴(yán)履職
該礦堅(jiān)持“為職工服務(wù)”的理念,嚴(yán)格履行信訪工作“第一責(zé)任人”職責(zé)和“一崗雙責(zé)”要求,發(fā)揮“三無”工作平臺(tái)優(yōu)勢(shì),以法律法規(guī)和事實(shí)依據(jù)為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持深入一線、深入基層,全面做好接訪、約訪工作,有針對(duì)性制定引導(dǎo)、調(diào)解、疏導(dǎo)、解決的辦法,切實(shí)筑牢穩(wěn)定防線。以開展《信訪工作條例》落實(shí)年為契機(jī),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“先學(xué)一步、學(xué)深一層”,采取多形式、多角度將《條例》宣傳工作下沿至區(qū)隊(duì)、班組、崗位,在全礦上下營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。
精準(zhǔn)施策抓落實(shí)
為不斷提高不穩(wěn)定因素的預(yù)知預(yù)測(cè)能力,該礦充分運(yùn)用信息日常研判、敏感節(jié)點(diǎn)專題研判、突發(fā)事件應(yīng)急研判機(jī)制,把矛盾糾紛排查化解工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,時(shí)時(shí)掌握職工群眾思想動(dòng)態(tài),摸清情況、把握動(dòng)向,制定切實(shí)可行的化解措施,做到心中有數(shù)、手中有招。堅(jiān)持一個(gè)信訪案件、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作項(xiàng)目、一張任務(wù)清單、責(zé)任一抓到底,切實(shí)把職工群眾的訴求解決好、利益維護(hù)好、情緒疏導(dǎo)好、意愿反映好。
暢通渠道訪民生
該礦堅(jiān)持運(yùn)用“三項(xiàng)機(jī)制”和《下石節(jié)煤礦信訪責(zé)任制實(shí)施辦法》,全力做好職工思想摸排疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任,加強(qiáng)了解內(nèi)部職工的思想動(dòng)態(tài),全力抓好初信初訪工作,加強(qiáng)初訪接待協(xié)調(diào)力度,做好思想疏導(dǎo)和政策解釋工作,引導(dǎo)職工群眾依法合理表達(dá)訴求,力求一次性解決職工群眾合理訴求。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度,精準(zhǔn)制定化解措施和穩(wěn)控方案,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員和化解時(shí)限,做到一手抓好化解,一手抓好穩(wěn)控,不斷提升職工群眾滿意度。
齊心協(xié)力防風(fēng)險(xiǎn)
該礦堅(jiān)持以職工群眾為中心的維穩(wěn)工作思路,牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),對(duì)信訪問題親自督促跟進(jìn),全力做好信訪穩(wěn)定工作。根據(jù)礦《處置群體性上訪突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的要求,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的摸排管控,落實(shí)“五包、五定”工作原則,切實(shí)抓好敏感期前、中、后三個(gè)階段信訪穩(wěn)定工作部署,做到責(zé)任、人員、措施“三落實(shí)”,上下聯(lián)動(dòng)、防范風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)鞏固平安礦區(qū)建設(shè)成果。
強(qiáng)化排查保平安
該礦以創(chuàng)建“平安單位”為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)重要節(jié)慶日和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的穩(wěn)控工作,嚴(yán)格執(zhí)行敏感時(shí)期值守制度,加強(qiáng)信息溝通,按照“誰檢查,誰負(fù)責(zé)”的原則,開展專項(xiàng)安全大檢查活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)防火、經(jīng)濟(jì)要害、倉儲(chǔ)場(chǎng)所進(jìn)行仔細(xì)排查,及時(shí)消除不安全隱患。加強(qiáng)消防安全宣傳學(xué)習(xí),建立健全消防檔案及安全防火規(guī)章制度,定期組織開展消防安全演練和消防巡查,進(jìn)一步提升礦井防災(zāi)救災(zāi)能力。加強(qiáng)民爆物品安全使用監(jiān)管、涉爆人員崗位安全培訓(xùn),以百分之百努力防范萬分之一風(fēng)險(xiǎn),為礦井高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。