“挺胸收腹、抬頭微笑、待人有禮、儀態(tài)大方……”為進(jìn)一步提高公司員工接待禮儀，提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，展示良好形象，近日，欣榮公司本著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的原則，組織公司各部門員工舉辦禮儀知識(shí)和技能培訓(xùn)班，旨在通過(guò)系統(tǒng)的禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐演練，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。 為達(dá)到培訓(xùn)提升效果，該公司特別邀請(qǐng)專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行授課，培訓(xùn)為期兩天。
培訓(xùn)中，授課老師根據(jù)公司實(shí)際，精心設(shè)計(jì)了職業(yè)禮儀、會(huì)議的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)的服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)理論講解、實(shí)操演練和互動(dòng)交流等多種方式，讓參訓(xùn)員工在輕松愉快的氛圍中掌握禮儀知識(shí)和服務(wù)技能。通過(guò)培訓(xùn)，參與員工從儀態(tài)形體、待人接物、話語(yǔ)交談、內(nèi)心情感等多方面有了質(zhì)的提升，不僅提高了個(gè)人禮儀素質(zhì)，也激發(fā)了大家的工作熱情和責(zé)任感。
參訓(xùn)員工紛紛表示，授課老師專業(yè)、熱情、認(rèn)真，學(xué)到了很多禮儀專業(yè)知識(shí)，提升了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，同時(shí)，他們也將把所學(xué)的文明禮儀知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為欣榮公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
