近年來，徐家溝礦緊緊圍繞穩(wěn)定“零”目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本的理念,積極采取有效措施，把信訪穩(wěn)定工作作為解決職工群眾實(shí)際問題的一項(xiàng)重要工作，化解了各種影響礦區(qū)不穩(wěn)定的因素，礦區(qū)連續(xù)九年實(shí)現(xiàn)了無越級(jí)上訪、無群體上訪。
多年來，該礦定期召開信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，安排部署信訪穩(wěn)定工作，針對(duì)存在的突出問題和不穩(wěn)定因素，提出具體的意見和要求。礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工群眾反映的問題不回避、不遮掩，親自接待，妥善解決職工群眾反應(yīng)的問題。礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同基層單位和科室簽訂了穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任書，確保職工群眾來信、來訪能夠得到及時(shí)、有效的處理，形成了齊抓共管的穩(wěn)定工作格局。
該礦堅(jiān)持從源頭上預(yù)防，對(duì)涉及到民生的重大事項(xiàng)，均進(jìn)行穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在關(guān)系職工群眾切身利益的公租房分配中，該礦首先進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)評(píng)估出可能出現(xiàn)的矛盾糾紛，制定出解決的辦法，多次組織礦上與社區(qū)及退休職工代表參加的公租房分配調(diào)研會(huì)，廣泛聽取各方面意見后，制定公租房安置分配辦法，并進(jìn)行張榜公布，確保分配方案公開透明。去年8月份，該礦實(shí)行轉(zhuǎn)機(jī)制內(nèi)部承包，對(duì)部分人員進(jìn)行分流安置，為確保此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，該礦進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了分析研究，通過召開職工代表大會(huì)，對(duì)轉(zhuǎn)機(jī)制內(nèi)部承包和分流安置的事項(xiàng)進(jìn)行了說明和討論。隨后又召開專題會(huì)議對(duì)人員分流安置工作進(jìn)行了詳細(xì)安排，并成立了工作組，由礦領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長，科室和區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人密切配合深入?yún)^(qū)隊(duì)班組，積極做好分流安置人員的思想工作。通過召開座談會(huì)，歡送會(huì)等形式，同分流安置人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，對(duì)他們提出的問題給予明確的答復(fù)和解決，解除他們的后顧之憂，確保了分流安置工作順利完成。
該礦注重信訪信息收集，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。特別是在有重大節(jié)日和重要敏感時(shí)期，都采取到職工單位和家屬區(qū)進(jìn)行走訪、召開座談會(huì)等形式深入細(xì)致的排查不穩(wěn)定因素，最大限度地減少不和諧因素，對(duì)潛在的矛盾隱患、苗頭性問題進(jìn)行分析研究，在處理職工家屬關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和事關(guān)群眾切身利益的問題時(shí)，都明確責(zé)任單位和責(zé)任人，制定化解措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，矛盾不上交。在處理問題上，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，接受群眾監(jiān)督，確保了問題妥善處理，維護(hù)了礦區(qū)穩(wěn)定形勢(shì)。
編輯：郝 龍
