
“只有抓住職工的胃,才能留住職工的心,職工食堂辦得好壞直接關(guān)系到職工的切身利益,要千方百計(jì)用心打造職工滿意地用餐環(huán)境!”這是8月7日,照金項(xiàng)目部檢查職工餐廳時(shí)向管理者提出的明確要求。
照金項(xiàng)目部堅(jiān)持職工利益無(wú)小事,將抓好職工食堂食品衛(wèi)生安全作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作嚴(yán)抓細(xì)管,為提高餐廳服務(wù)質(zhì)量和管理水平,傾心打造職工滿意食堂,近日組織相關(guān)部門(mén),同邀請(qǐng)的職工代表聯(lián)合組成檢查組,對(duì)職工食堂各項(xiàng)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組認(rèn)真檢查了食堂工作及用餐環(huán)境,在隨即召開(kāi)的座談會(huì)上,現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)了檢查出的存在問(wèn)題,并由職工代表將收集的職工意見(jiàn)集中反饋,就食材油品選購(gòu)存儲(chǔ)、菜品花式調(diào)劑、飯菜品種質(zhì)量,及工作人員的規(guī)范著裝、衛(wèi)生健康狀況和服務(wù)質(zhì)量提出明確要求。要求食堂管理方要加強(qiáng)整改,強(qiáng)化食堂環(huán)境衛(wèi)生管理,在保證食品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化食材源頭采購(gòu)管理,禁止采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品,增加采購(gòu)頻次,嚴(yán)格食材使用及存放管理,避免食品、蔬菜過(guò)長(zhǎng)時(shí)間存放導(dǎo)致變質(zhì)和生熟食品交叉污染,做到庫(kù)房干凈整潔,物品擺放整齊有序,推陳出新增加菜品樣式、推出特色菜品,著力開(kāi)展文明窗口服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。要落實(shí)人員值班值守,增加飯菜供應(yīng)時(shí)長(zhǎng),保證食品供應(yīng)數(shù)量,確保下井職工24小時(shí)全天都能吃上熱乎可口飯菜,保證食品份量,不僅要做到價(jià)格公道,還要保證職工打的飯菜可口份量足,全力以把好質(zhì)量、數(shù)量和份量“三量”關(guān)的實(shí)際行動(dòng),讓職工能夠吃飽吃好吃得滿意。
據(jù)悉,該項(xiàng)目部將持續(xù)加強(qiáng)食堂管理,由相關(guān)部門(mén)和職工代表不定期對(duì)食堂衛(wèi)生、食品采購(gòu)、使用和存放及服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行突擊檢查,對(duì)食堂的用餐滿意度進(jìn)行劃票打分,進(jìn)行嚴(yán)格考核,并將考核結(jié)果與食堂工作人員績(jī)效掛鉤,以此激勵(lì)管理人員強(qiáng)化責(zé)任心,確保食堂做好各項(xiàng)工作,為職工提供有力后勤保障。