2024年開(kāi)年之初，家住銅煤小區(qū)牡丹園的住戶捧著一面寫(xiě)著“危救性命 德照八方”的錦旗送到銅煤繡園管理中心，當(dāng)面向物業(yè)人員一再表示感謝：“感謝銅煤物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，我的父親多虧了咱們物業(yè)人員！”
原來(lái)，2023年12月9日下午，銅煤物業(yè)秩序人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一名老人摔倒在綠化帶里，幾人立即趕到老人身邊，了解情況后，在確定老人神志清醒的情況下，隨即來(lái)到牡丹園組團(tuán)拿出醫(yī)藥箱中的棉簽以及紗布，給老人臉上的傷口簡(jiǎn)單處理后，立即撥打了120并通知了其子女。 經(jīng)及時(shí)救治，老人現(xiàn)已恢復(fù)健康。
為感謝物業(yè)人員的熱心幫助，老人的家人專程為銅煤物業(yè)送來(lái)了一面感謝錦旗，感謝銅煤物業(yè)工作人員在老人困難之時(shí)伸出援手，感謝工作人員實(shí)實(shí)在在為民解憂，感謝工作為小區(qū)居民的安全撐起了一片“保護(hù)傘”。
該物業(yè)表示，在今后的工作中，銅煤物業(yè)將一如既往地堅(jiān)守為居民服務(wù)的初心，忠誠(chéng)履行職責(zé)和使命，聽(tīng)民聲、安民心、解民憂，把“以居民為中心”的理念牢牢貫穿于各項(xiàng)工作中，全方位推動(dòng)小區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
