為確保轄區(qū)職工家屬居住環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，連日來，王家河管理中心組織全體職工開展了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)檢查工作，確保后勤服務(wù)工作再上新局面。
檢查中，該中心按照管轄區(qū)域?qū)⒕C合部、財(cái)務(wù)部、人力部、運(yùn)行部人員劃分為5個(gè)小組，組員身穿志愿服務(wù)紅馬甲逐棟樓宇、逐個(gè)單元樓層對(duì)共用設(shè)施設(shè)備、消防器材、環(huán)境衛(wèi)生、亂堆亂放雜物、車輛隨意停放堵塞消防通道、垃圾隨意投放等現(xiàn)象進(jìn)行徹底檢查，本著“現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、現(xiàn)場(chǎng)記錄、減少服務(wù)短板”的原則，不放過任何細(xì)節(jié)問題，逐一拍照并記錄在冊(cè)。
檢查結(jié)束后，當(dāng)日檢查組召開總結(jié)會(huì)議，對(duì)查出的問題及時(shí)分析，并提出整改方法與意見，責(zé)成部門負(fù)責(zé)人盡快落實(shí)整改方案和整改時(shí)限，多部門形成合力確保此次專項(xiàng)檢查工作落地落實(shí)。
下一步，該社區(qū)將繼續(xù)加大排查力度，不定期開展物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升檢查工作回頭望，確保工作有檢查、有落實(shí)，形成閉環(huán)。同時(shí)牢固樹立群眾利益無小事的工作思想，悉心聽取居民群眾意見和訴求，積極協(xié)助解決群眾的急難愁盼，暢通物業(yè)服務(wù)最后一公里，引導(dǎo)居民自覺參加小區(qū)環(huán)境綜合治理，形成共治共管共享的良好工作氛圍，不斷推動(dòng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)高質(zhì)量發(fā)展。
