
為進一步提升居民生活質(zhì)量,增強社區(qū)凝聚力,近日,銅煤繡園管理中心聯(lián)合繡園社區(qū)走訪轄區(qū)內(nèi)的困難老人、孤寡老人,通過面對面交流,深入了解居民需求,解決實際問題,讓服務(wù)更加貼心,社區(qū)更加溫馨。
此次走訪,由社區(qū)工作人員,物業(yè)管理人員和志愿者共同組成,每到一戶,工作人員都認(rèn)真傾聽居民的意見和建議,針對居民反應(yīng)的問題,能解決的現(xiàn)場立即解決,不能立即解決的則詳細(xì)記錄并限時反饋。并囑咐老人隨著天氣漸冷,一定要保重身體,并對用水用電安全進行了耐心細(xì)致的講解。
一位老人感慨的說:“以前遇到問題不知道該找誰,現(xiàn)在好了,物業(yè)和社區(qū)直接上門服務(wù),真是貼心”。該物業(yè)中心黨群干部表示,只有真正走進居民心中,才能更好了解他們的需求,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“共筑和諧家園”不僅是一次簡單的走訪,更是一次心靈的觸碰和情感的交流,今后,該中心將繼續(xù)以“黨建引領(lǐng)”為核心,踐行“紅色物業(yè)服務(wù)精神”,增強物業(yè)服務(wù)和居民之間的深厚情誼,構(gòu)建和諧社區(qū)。