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近日,三里洞社區(qū)按照“熱心換舒心,貼心換暖心”的工作目標(biāo),推出人性化、親情化、對應(yīng)式的服務(wù),多舉措貼心開展企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格指紋認(rèn)證工作,真正把便民服務(wù)做到實處,受到轄區(qū)廣大離退休人員的一致好評。
為確保指紋認(rèn)證工作能夠順利開展,該社區(qū)及時采取張貼通知、上門入戶、電話通知等形式,對企業(yè)離退休人員指紋認(rèn)證工作進(jìn)行全方位宣傳,做到人人知曉,不漏一人。社區(qū)針對轄區(qū)離退休人員多,年齡偏大,且居住分散的實際情況,按管轄區(qū)域分片設(shè)立指紋認(rèn)證采集點,讓老人們在家門口就完成了“指紋認(rèn)證”,解除了他們的后顧之憂。在認(rèn)證過程中,對于一些年齡大、眼神不好的老人,社區(qū)工作人員耐心細(xì)致協(xié)助老人進(jìn)行指紋認(rèn)證,還準(zhǔn)備了飲用水和凳子,盡心給前來認(rèn)證的老人提供一個溫馨舒適的環(huán)境。
同時,針對一些長期在異地居住或因外出本人不在,不能正常進(jìn)行認(rèn)證的這部分離退休人員,社區(qū)工作人員通過視頻拍照、居住地核實提供證明等方法,及時幫助他們順利地通過認(rèn)證。對年老行動不便、生病住院、高齡癱瘓在床的老人,社區(qū)工作人員采取上門入戶服務(wù)的方式,讓這些老人不出家門在規(guī)定時間內(nèi)及時認(rèn)證,確保養(yǎng)老金的及時發(fā)放。
責(zé)任編輯:周彥榮 編輯:郝 龍
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